Fotoboek-tegoedbonnen:

• Om technische redenen kunnen fotoboek-tegoedbonnen niet voor andere producten in onze shop gebruikt worden en zijn tegoedbonnen voor foto's en producten niet geldig voor fotoboeken.
• Uw fotoboek-tegoedbon levert u in als u zich aanmeldt voor uw bestelling met de fotoboeksoftware EasyBook. Let op: U wordt gevraagd uw e-mailadres en uw wachtwoord in te vullen. De tegoedboncode moet u in dit zelfde venster invoeren, voordat u op "verder" klikt.
  
  

• Voordat u uw fotoboekbestelling verstuurd, ziet u een overzicht met alle onderdelen van uw bestelling incl. de prijs. Controleer a.u.b. zorgvuldig of the bonus correct is verrekend.

Heeft u nog vragen? Hou a.u.b. rekening met het volgende, voor dat u zich aan de klantendienst richt:

• Tegoedbon achteraf inleveren?  Een tegoedbon kan NIET naderhand worden ingeleverd. Als tegen de verwachting in de verzilvering van uw tegoedboncode niet werkt, verzend dan de bestelling niet, maar stuur a.u.b. een bericht naar onze klantendienst.
• Fotoboektegoedbon? Tegoedbonnen gelden normaal gesproken om technische redenen NIET voor fotoboeken. Een fotoboektegoedbon wordt uitdrukkelijk zo genoemd en is dan alleen geldig voor fotoboeken.
• Tegoedbon verlopen? Tegoedbonnen zijn normaal gesproken geldig voor een beperkte periode. De duur van de actie staat altijd daar, waar u ook uw tegoedbon vindt, meestal aan het einde van de pagina of van de nieuwsbrief. Als u uw tegoedbon bewaard heeft en pas later wilt inleveren, kan de tegoedbon eventueel verlopen zijn.
• Persoonlijke tegoedboncode? Sommige tegoedbonnen gelden alleen voor bepaalde persoonen. Als u een persoonlijke tegoedbon ontvangt, dan geldt deze ook alleen voor uw eigen Pixum-account. Als u uw bestelling via een andere account plaatst, kunnen wij de tegoedbon niet toewijzen.
• Typefout? Onze tegoedbonnen zijn „case sensitive”. Dat betekent dat u ook op hoofdletters en kleine letters moet letten. Tip: Vul uw tegoedboncode bij uw bestelling het beste in per „Copy and Paste“ (tegoedbon markeren / ctrl+c, ctrl+v). Zo kunnen er geen fouten door het overtypen ontstaan.
• Tegoedbon voor een specifiek product? Veel tegoedbonnen zijn gebonden aan speciale producten. Als u bv. een tegoedbon voor fotoafdrukken van 10cm heeft, kunt u daarmee geen 30cm megaposter of een funproduct bestellen.
• Bestelling nog niet verstuurd? Onze tegoedbonnen werken alleen bij een bestelling. Eerst moet het product in uw winkelwagentje liggen, daarna kunt u de tegoedboncode in uw winkelwagentje inleveren.

Hoe passend is dit artikel als antwoord op uw vraag?

Om dit artikel te beoordelen, log a.u.b. rechtsboven in met uw Pixum-gebruikersgegevens.