Klantenservice
Maandag - vrijdag van 10.00 - 14.00 uur
Tel: 020 22 55 122 (lokaal tarief)
E-mail: service(at)pixum.com
Meer contactopties
Pixum is een geregistreerd merk van
Diginet GmbH & Co. KG
Industriestrasse 161
50999 Keulen
Duitsland
Tel: +49 2236-886-0
Fax +49 2236 886-699
E-Mail: info@pixum.com
Je bereikt onze klantenservice telefonisch op maandag t/m vrijdag van 10.00-14.00 uur via 03 808 13 38 (10 cent per minuut) of per e-mail.
Geregistreerd bij de rechtbank in Keulen, HRA 25531
Btw-nummer: DE-209867661
Bankgegevens
Rekening houder: Pixum Diginet GmbH & Co. KG
Bank: Rabobank
IBAN: NL35 RABO 0148 76 66 76
BIC: RABONL2U
C.v.
Diginet Management GmbH, Sitz Köln, HRB 69766
Directie: Daniel Attallah, Oliver Thomsen
Hosted by Bringe IT GmbH
Wij mogen het Certificaat Thuiswinkel Waarborg voeren. Dit betekent dat Pixum als webshop is gecertificeerd door de Stichting Certificering Thuiswinkel Waarborg. De bij de certificering geconstateerde werkwijze en gehanteerde voorwaarden zijn in overeenstemming met Nederlandse wet- en regelgeving.
Geschillenbeslechting
Geschillen tussen de consument en de ondernemer over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot door deze ondernemer te leveren of geleverde producten en diensten, kunnen, met inachtneming van de algemene voorwaarden, zowel door de consument als de ondernemer worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl).
Ombudsman
Hier kun je vertrouwelijke informatie geven over onregelmatigheden in zakelijke transacties.
In het kader van het nalevingssysteem met gedragsregels, ter voorkoming van economische criminaliteit, hebben wij een externe ombudsman aangesteld. Medewerkers van Pixum, maar ook zakenpartners en derden, kunnen zich tot hem wenden als zij vertrouwelijke informatie willen delen over vermoedelijke gevallen van corruptie, fraude, verduistering of andere ernstige onregelmatigheden:
Advocaat
Dr. Rainer Buchert
Dr. Buchert & Partner Rechtsanwälte
Bleidenstrasse 1
60311 Frankfurt am Main
Duitsland
Telefoon: +49 69-710 33 33 0
Fax: +49 69-710 34 44 4
E-mail: dr-buchert@dr-buchert.de
Website: www.ombudsperson-frankfurt.de/en/
Dr. Buchert zal de zaak in vertrouwen nemen. Hij is gebonden aan de geheimhoudingsplicht van de advocaat en zal je anonimiteit strikt beschermen. Er zijn geen kosten verbonden aan zijn diensten.
Fotocredits: © Pixum; © CEWE Stiftung & Co. KGaA; © Fotolia; © Getty Images International; © iStockphoto; © Shutterstock; © Adobe Stock
Klantenservice
Nog vragen? Neem contact met ons op!
Telefoon
020 22 55 122E-mail
service@pixum.com