Wij willen graag dat jij plezier hebt van jouw foto's. Daar zetten wij ons voor in met onze kwalitatief hoogwaardige producten, een vriendelijke klantenservice en veilige betaalmogelijkheden. Naast de wettelijke garantie (je mag van ons product datgene verwachten waarvoor het bestemd is), hebben we uiteraard onze tevredenheidsgarantie.
Wij garanderen 100% tevredenheid!
Hoe kan ik gebruikmaken van de garantie?
Neem contact op met onze klantenservice. Dat kan per e-mail via service@pixum.com, of per telefoon:
We zorgen ervoor dat het probleem wordt opgelost, met een vervanging of door het aankoopbedrag terug te storten.
Ben je niet tevreden met de afhandeling van je klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Je kunt je klacht ook voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/)