Contact
Kunnen wij je helpen?

Onze vriendelijke klantenservice staat voor je klaar.

Ma - vr 10:00 - 14:00
(lokaal tarief)

Menu
Pixum Klantenservice

Vragen of opmerkingen? Lees het service-artikel of neem direct contact met ons op.

Contact opnemen

Waar kan ik een review over mijn bestelling achterlaten?

We kijken uit naar alle feedback. Mocht je graag een beoordeling achter willen laten over ťťn of meer bestelde producten, dan kun je als volgt te werk gaan:

Product review voor onze website

  1. Log in met jouw contactgegevens.
  2. Open het menuutje onder het -symbool en ga naar " Mijn account", of klik op de volgende link: "Mijn Pixum"
  3. Kies onder "Mijn bestellingen" voor "Alle bestellingen bekijken"
  4. Onder elke bestelling vind je de link "Productreviews". Klik hier op. Hiermee beland je op een pagina waarop je elk individuele product in de bestelling een beoordeling kunt geven.
  5. Na het selecteren van het aantal sterren (1 tot 5, waarbij 5 het hoogste aantal is) en het invullen van een korte verklaring, klik je op de knop en wordt je beoordeling verstuurd. Let a.u.b. op dat je hierbij geen persoonlijke gegevens invuld.

Een service review achterlaten op TrustPilot

Je kunt ook graag een review achterlaten over Pixum op het beoordelingsplatform TrustPilot. Dat kun je doen via deze link: Review achterlaten op TrustPilot.

Pixum tip

Niet tevreden over je bestelling?

Wij gaan heel transparent om met alle mogelijke feedback. Voordat je ons echter negatief beoordeeld bevelen we aan dat je contact opneemt met onze klantenservice, wanneer je dit nog niet gedaan hebt. Gezamelijk vinden we een oplossing voor elke zorg of klacht! Meer informatie daarover vind je hier: Klachten over een bestelling